| 您如果在江苏昆山华美达湖滨别墅住过，请您发表一下对它的评论和看法，也可以讲讲遇到的趣事： |
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| 点评人 |
综合评分 |
| 提示：由于每个人选择的房间型号，入住时间，品味要求，审美观都不同，因此，所有点评都只能作为参考，并不代表本站的观点。 |
| 1376140**** |
100分 |
| 环境好！服务好！房间卫生！新！沐浴舒服！ |
| 1008518560 |
90分 |
| The facility is very nice and new. The environment is also very nice. But would not recommend to anyone without a car. Getting Taxi is not easy at all. Just getting from the gate to your building takes a bit of walking. The Chinese breakfast was horrible. Nice challenging golf course but expensive. |
| 1001827106 |
90分 |
| 环境很好，清净幽雅，服务也不错，只是娱乐设施太少了。 |
| 1350198**** |
86分 |
| 环境和房间都很漂亮，但是有些细节问题：比如房间里没有任何免费饮料及mini吧的收费饮料，所有饮料及食品都是要收费的，而且一定要打电话让总台送，非常不方便。而且房间内宽带上网没有接口的，一定也要打电话给总台让他们送一个宽带modem以及要花50元买一张上网卡才能使用，而且这种上网卡只能在苏州地区使用。。。基本用不掉的，浪费了。平时酒店很空，感觉客人好像非常少，但是秋冬季的周末全部爆满，价格要上涨4成，还是订不到房间。都是大闸蟹的原因，呵呵。 |
| 1391671**** |
86分 |
| 很好的酒店，环境很好，也没什么打扰。风景宜人，空气新鲜，很适宜度假。 |
| 1370190**** |
86分 |
| 不错不错，是个好住处，适宜度假，最好是家庭式出游。 |
| alainpang |
80分 |
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酒店位于大上海高尔夫球场内,临阳澄湖,风景优美,空气清新.房间比较酒店公寓化,度假休闲不错. |
| bianwq |
80分 |
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现在好像生意不是很好，按照每个房间送对蟹了。服务还是老样子，毕竟太大了。 |
| _yt917691471 |
80分 |
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酒店在湖边，有英伦田园风光，风景非常优美。豪华家庭套房的客厅很大，适合家庭和朋友聚会活动。厨房有电磁炉和微波炉，还能进行简单的烹调。房间设施也很好，就是两间小房间面积较小。服务也很到位，随叫随到。总之性价比非常高。 |
| steveyao |
80分 |
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环境不错，在阳澄湖畔，服务员的态度和效率也蛮好的，卫生间浴缸龙头不是很好，上网还要另外装猫、买卡，需要改进。 |
| JessicaShou |
80分 |
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在度假村里，里面吃饭的地方不多，但是出来度假还是很安静。 |
| JessicaShou |
80分 |
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就是走到餐厅远了一些，在窗台能看到高尔夫球场和阳澄湖，很不错 |
| 1380170**** |
80分 |
| 环境优美，房间很宽敞，也很干净。尤其喜欢那扇落地玻璃门，躺在沙发上，满眼的绿色，享受城里看不到的风景。唯一的遗憾是小冰箱里没有饮料，而且酒店附近没有商店，要买点吃的喝的很难。希望酒店方面能够改善，多提供一点人性化的服务。 |
| Geri_Qian |
70分 |
| 硬件好，服务差。太差！前台人员的素质太可怕了。我们11点check in, 说房间还没打扫好，不能给我们房卡。结果我们出去吃了顿饭再回来，房卡却被别人拿走了，而且还是订一房一厅的客人（我们定的是3房的） |
| 1331179**** |
60分 |
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和大家的感觉差不多，在高尔夫球场内，环境非常漂亮。所谓别墅从外形看应该是造了很久了，想来大概是卖不掉重新改造的，一房一厅空间是蛮大的，只是装修比较土比较旧。桌上放的水果中发现一个苹果上居然还有被咬过的牙齿印，晕！ |
| eric129 |
60分 |
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总体算比较满意，而且人越多体现的性价比就更高。酒店前台的服务也还可以比较热情，由于是别墅群找房间号比较麻烦幸亏前台能不厌其烦的指路，选房间时也相当为我们客人着想。另外值得一提的是，看似慵懒的客房服务，在我们深夜（近凌晨2、3点）回房要求加棉被时毫无怨言很快的满足了要求。所以明年到阳澄湖吃蟹还会入住这家酒店。美中不足的是房间和内部设施相对陈旧和简陋一些，配套的服务如餐饮、休闲娱乐基本都提供不了，只剩住宿功能了 |
| 01926992 |
60分 |
| 和家人,朋友去吃蟹时住还是不错的地方.装修很漂亮,就是房顶有裂缝.别的就是除了高尔夫,玩的项目几乎没有. |
| 80177828 |
60分 |
| 酒店前台告诉我该酒店是五星标准,居然床垫的弹簧都会突起,夜里12点还在和酒店交涉换床垫,更有甚者浴袍居然是破破烂烂脱线的,晕死.网站的推荐真的很少有名副其实的. |
| KikideRichard |
40分 |
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性价比比较高的酒店，但房间由于很少有人住居然都是蜘蛛网，服务是非常差，硬件也不行，check out居然用了1个多小时，那台破打印机费了半个多小时才打出一张发票，真的很不能让人理解，这居然是ramada管理的酒店，真是在砸自己的牌子，很周边环境还不错，到了夏季在一场72洞的Golf后，在去享受一下大闸蟹的美味真是忧哉！ |
| 1391610**** |
20分 |
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服务态度极差,极差.在我们要求退房延迟到1点后,提前把房门锁密码修改.当我们11点50分准备开门退房,因房门打不开要求酒店解释时,态度生硬,毫无服务性行业必须具备的基本素质.在无法解决的前提下,我们只能离开酒店,在下午2点半返还酒店再次沟通时,与前台达成共识:前台写份书面经过,我们办理退房手续.令人难以置信的是,前台拿到我们的房卡后就不再理睬,不闻不问,明确表示不能写事情经过.
不知华美达集团对旗下的酒店是否有规范的服务标准?对管理人员是否有统一的职业道德标准? |
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