剛去比較難找,因為酒店比較在里面,下午2點多Checkin,只有一個短髪的前台服務員,電話不停響很忙的樣子,可是服務態度非常好,拿了網線上了房,它的風格就像簡單中又有一點豪華的樣子,住706,這樣的價錢這樣的服務是真的有超值的感覺,我還提醒我朋友記住提我回來上網評價很捧,因為我和朋友趕時間放下行李就走了,去了澳門玩,一整天從入住到回酒店的好心情卻在晚上與長頭髮的前台服務員和一個長髮會說白話的員工(應該是收拾房間的人)接觸後一點都不剩了,話說我和朋友12點多回到酒店,洗完澡開電腦打算上上網順便評價酒店,可是怎麼都上不了,因為我們當初訂酒店只有一個要求,就是一定要上網,初初覺得是網線的問題,因為網線插到電腦上沒有反應(沒閃燈)打電話下去前台要求換網線,和拿2套毛巾,因為我們打算明天checkout前洗次澡,她說只能拿一套,2套要加錢,這就算了,可是她的語氣態度都不叫nice, 換了網線也上不了,這就是房間的問題了,打去前台她說技工都下班了,叫我們明天上,可是我們才住一晚上,明天早上6點就要出去了,而且我們一開始就說好一定要上網,我們堅持後,她說叫人上來看看,第一次上來個講普通話的啊姨,上來跟她說上不了,她說她不懂這些(擺明前台是不想把事弄好)可是她態度不錯,第二次上來個講白話的,一直說話給我們聽,說什麼干麻一定要現在上,這麼晚了什么什麼,又說我們2點多checkin當時干麻不說,我們說了放下行李就走了剛回來,她還一副不信的樣子...態度之惡劣可以說是把我們對酒店的好感都消滅掉了,第一,如果你們酒店沒問題我們就不會有這問題,第二,我們也不想這麼晚打擾人,是你們酒店上不了網,第三,我們是客人,為什麼要看你這員工的面色啊,有這種服務人員真為你們老闆感到懮心啊...
後來幫我們換了房,我們很不想換,換房要多大工程啊,我們都把東西拿出來了,換房後明顯不同了,網絡說連到,可是說連線能力有效,還是上不了網,我跟我朋友都放棄了...房的台燈是壞的,我們也算了...
第二天6點多出去,11點多一身汗回來,打算洗澡休息一下就checkout,打開電腦竟然上到網了,和昨天的情況很不同,網也算快,我們懷疑他們酒店晚上把網斷了,休息了一下12點多打算去checkout,這里的checkout時間是1點半,12點多前台打來問我們是不是要再住一晚...這給人感覺好像要我們立刻退房....
其實如果只住在酒店沒什麼要求的話這酒店是不錯的, 吹風機,冷氣制冷度都不錯,萬能插都有得借,就是隔音比較差,晚上下面有人關車門和說話聲都聽得到,就是我們上不了網有點倒楣...可是也是因為這樣她們的"服務"讓我們對這酒店的好感沒剩多少,基本上就只是晚上的經歷不是太愉快... |