| 您如果在陕西西安长安城堡大酒店住过，请您发表一下对它的评论和看法，也可以讲讲遇到的趣事： |
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| 点评人 |
综合评分 |
| 提示：由于每个人选择的房间型号，入住时间，品味要求，审美观都不同，因此，所有点评都只能作为参考，并不代表本站的观点。 |
| 我是山姆 |
100分 |
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GOOD
好飯店～裝修新，服務也很到位，價格也便宜，可以跟香格里拉一拼 |
| 马疾香幽 |
100分 |
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很好的酒店
,每次来都住这里, 非常方便, 到哪里都不远, 酒店非常豪华, 超喜欢 |
| rocky_irene |
90分 |
| 这次我的预订是在非常紧急的情况下进行的。母亲来电话告诉我说她们想去这个酒店但是又订不到，首先感谢网站帮我预订到了这个酒店。该酒店整体感觉不错，价格也还可以。 |
| _yt901163292 |
90分 |
| 这是旅游酒店，完全不适合商务旅行。房间里上网困难，大堂里早晚都站满了游客。 |
| 美江子 |
80分 |
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总体还可以
到宾馆登记工作有点慢以外总体还可以!
在西安较老的宾馆多,这家宾馆去年装修过,很干净的! |
| 1180736616 |
80分 |
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对该饭店服务非常满意
该酒店服务非常好，房间/餐具等非常整洁，地理位置不错，唯一就是房间窄了一点。 |
| 2031359227 |
80分 |
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职员有礼，服务可以，价格合理。
外观宏伟大气，大堂虽不算太豪华，但很舒服；建筑与沙发摆设都是取的中轴平衡格调，给人稳重可靠的印象！
门童和柜台职员态度亲切友善，相当专业，值得褒扬！
国际早餐提供中、英、美、法、日式等口味，蛮好的！
不足的是：原本以为5星级酒店会有游泳池，结果大失所望。 |
| thynsia |
80分 |
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位置好， 适合观光，商务。
位置好， 适合观光，商务。但钟楼地区出租车难打， 所以这家酒店也不能例外。 |
| 1011033659 |
80分 |
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入住时赠送了饮料券。服务员态度都不错，由于我带了小孩中午回房间午休，客房服务员没吃午饭就帮我打扫房间，真是不好意思。很好的酒店，下次去西安还会住那儿。 |
| 1391878**** |
80分 |
环境不错，房间打扫很干净，我是商旅人士，酒点提供给了我很大的方便。国际长途和宽带等设施都不错
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| liuli**** |
80分 |
办理入住手续很快，但结帐用了12分钟，如果要赶时间的话，要有提前量。房间比较陈旧，入住后发现房间没有宽带，经与前台交涉，同意给调换了一间（431房，房间里有一股羊肉的膻味），但要外配猫，接上电脑，还是上不了网，经工作人员来忙活了半天才得以解决（说是要通电1小时后猫才工作），出去吃晚饭回来，又连不上了，只得联系前台请求免除我的上网费（30元/天），用我自己的无线卡。凌晨1点多突然停电，无奈只得睡觉。到3点多恢复送电，起来关掉灯和电视接着睡，谁知隔壁房间的电视声响太大，根本无法入睡，不得已又起来给隔壁打电话，电话没人接，电视声响却没有了。好不容易睡下，突然隔壁（432）电视声大作，一看时间，早上5点50，除了退房我是别无选择了。
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| cheunghokchoi |
80分 |
| It's a nice hotel.Thw bad thing is the Operator, if you call to the house guest you have to wait over 5 minutes even you are dialing from a long distance call.there's no one to listen the incoming call after the midnight. If you have the emergency to contact with the hotel guest it will make you angry. |
| 1381610**** |
76分 |
| 说真的价格太贵了,在西安这种古城这个价格不行,而且想要大床房的也没有其实这种酒店应多配此大床房 |
| 1376180**** |
66分 |
| 电视简直就是古董，难以想象5星级宾馆里有那样小的电视。没有一次性的剃须刀，也是一个缺点。 |
| kevinqq |
60分 |
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感觉不错！
整体感觉不错，只是进出门，服务人员好像看不见，不打招呼，不帮忙提行李，不好 |
| kj0918 |
60分 |
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可以更好!
我是6月份住店的,酒店的位置非常便利,出门就是南门城楼. 酒店据说才没装修多久,房间很新,酒店的早餐也很丰富.
但是卫生间没有排风机,第一天也没有放拖鞋,打电话去前台要,拖了近1小时此送到(还是我催促之后).
总的来说,有改进空间! |
| 1306750**** |
60分 |
| 基本依靠接待日本和欧美团队为主，没有服务意识可言，办理入住时在前台无人理睬客人。因为团队太多，所以7、8点钟吃早餐需要排队。建议非商务客人将早饭时间推迟到8点以后。 |
| 90329921 |
40分 |
| 服务极差，极其不专业。不要指望在这家酒店得到星级服务，黑店!! |
| 00595319 |
40分 |
| 根本够不上五星级，最多三星级，可价格在西安是五星级的！房间内设施老掉牙，地毯都有霉味了；宽带想都别想；电视是福建日立生产的，大家能想象到年代了吧－超级拱面电视；我是到那儿旅游的，不过房间里连张西安地图都没有；水龙头是一个热水，一个凉水，调好了水温后都不敢关水龙头了，太费劲；最可气的是前台服务，我想找饭店帮忙安排个一日游什么的，他们让我上二楼商务中心，我听了就去找，可人家大门紧锁，问了服务员才知道人家下午已经下班了，我晕……大家最好再也别去这家小日本开的所谓五星级的饭店了，空有名头而已…… |
| 1010831390 |
36分 |
| 建议大家不要去长安城堡，实在太旧太破太差！！木头家具斑驳，地毯破旧，洗手间简陋，整个硬件设施、装修装饰比三星还不如；要什么没什么，电视打不开，连笔都是那种最次的笔，还写不出水！窗外是一个破旧的小院，院里堆满了垃圾！！宽带还没有；好不容易换了一间所谓有宽带的房间，结果是服务员拿来的一个“猫”现接线现装。。。。服务生明显没有经过正规酒店培训，跟一个小餐馆里的服务员似的。。。。 天哪！！！这叫“五星级”！！还是小日本开的！！！第二天“逃”了出来，住进了隔壁的金花豪生( Howard Johnson)，才感觉回到了“人间”。但听说金花豪生还是准五星，我都感觉不平。它看上去还象一个国际化的正规五星级酒店，怎么还没评上？它的价格比长安城堡还便宜，国际客人非常多，早餐很丰富。。。只是洗手间小了点儿。。。 |
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