您如果在福建福州鼓房大酒店住过,请您发表一下对它的评论和看法,也可以讲讲遇到的趣事: |
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点评人 |
综合评分 |
提示:由于每个人选择的房间型号,入住时间,品味要求,审美观都不同,因此,所有点评都只能作为参考,并不代表本站的观点。 |
滇国剑客 |
100分 |
作为特别惠价位的房间,能在一个省级城市有这样的价位优势确实难得,各方面服务设施也是好的,如果有机会还会入住,做酒店的回头客! |
lym20050326 |
66分 |
3月11日刚刚入住,感觉还行,九楼特惠房虽小了点,但设施还是齐全的,安装了有线电视,能看挺多套节目的,98元还是值的.就是不让刷卡结帐,要付现金,入住还要200元压金. |
云天潮海 |
60分 |
1、网站的预定价格和前台的一样,标准间都是120元,没有体现出网站预定的价格优势。
2、总台的服务小姐态度还不错。电梯很破,吱吱咯咯的响个不停,电梯门关不严,可以看见门外透进来的光线。电梯内部装修陈旧,有的按键都没了,剩下一个空洞。
3、进了房间,面积很小,有两张床。开电视,没反应,还以为没开电源,试了几次都不行,插座也没有电,只好到卫生间烧水。电视的遥控器也是破破烂烂,用透明胶带绑扎。卫生间很小,想想120元也就这样的条件,不用太计较了。梳洗一下,居然发现两条大浴巾都是湿透的,放在上面的架子上,我还没用就这样了!
出去吃饭,回来一进门就发现地上有一只大蟑螂、几只小蟑螂在爬,象是一窝刚出生不久的出来觅食,看见我赶紧就跑到床底下了。再看看卫生间的脸盆上,刚才毛巾扔在那里,现在也有几只小蟑螂爬在上面。恶心死了,还好没睡,要是半夜爬在身上不是吓死了。所以赶紧打电话给总台,总台小姐还不信有蟑螂,让我打楼层的服务电话,一直没人接,我又只好打给总台,总台小姐说叫个服务员上来看看,结果上来一个保安,问了一下就走了。过会总台打电话上来说帮我调房。我等了一会儿,楼层服务员电话进来了,让我自己问总台调到那一间,什么态度!连个道歉的都没有。
4、从7楼调到10楼,从双人间调到单人间。服务员说开门还是用原来的房卡,是不是房卡都是通用的,我心里在嘀咕着。新的房间看上去象刚粉刷不久,感觉比刚才那间好点。去拿水壶的时候发现放水壶的碟子里都是积水,把袋状的茶叶都弄湿了,我只好自己去清理。拿起水壶去盛水,发现水壶里的有一层的水垢,黄黄的,用手指一抹就掉。没办法,只好稍微冲洗一下烧水喝。开空调,遥控器电力不足,按一下液晶屏就不会显示了,再按一次又可以显示。马桶一直在漏水,哗哗的响,找人更麻烦,自力更生吧,打开水箱,拨弄几下,是一个零件卡住了,有的地方坏了,还用电线绑扎。总算不漏了,不过也不是很好用。马桶盖估计是后来换过的,跟马桶配不上,掀开盖子就往下掉,而且也没有螺母锁定,弄一下就掉出来。关窗时一扇可以上锁,另一扇上不了。还有卫生间的地漏会积水,只好自己打开盖子排水,宾馆配的拖鞋遇水很滑,差点摔倒。从卫生间出来的时候由于房间小,一脚踢在床沿上,疼的我直咧嘴!心里想明天赶紧换个宾馆,真是便宜没好货,一分钱一分货说的没错!
5、晚上睡觉,一直有嗡嗡的象是电流的声音,一会一会的响,后来才发觉是电梯的声音,一部分是电梯上下时零件磨损发出的声音,另一部分象是楼上电梯间发出的声音。由于房间密封不好,外面走廊还有大街上有点动静都听得见,楼层服务台就设在我的房门口,和卫生间一墙之隔,象是给我看门的,很不习惯。我里面有什么动静门口都清楚。我看过楼层图,其实可以把服务台设置在另一个地方。早上起来又看见一只小蟑螂,被我踩死了! |
风清扬123 |
60分 |
环境较差,房间太小,卫生也较差,整体感觉一般. |
小琦琦 |
60分 |
房间有壁虎
卫生间太小,没浴缸、没浴帘,马桶盖是裂的
电梯很慢,门关不紧 |
tosion |
60分 |
客服比较好,出错会及时调整,有问题能够及时解决,态度不错。住房有盏灯坏了没修,没有无线挺困扰,只有床头灯不方便。总体来说还不错 |
wz3310966 |
56分 |
卫生间简陋,电视只有两个频道,床太硬,四周环境很吵. |
1100882842 |
46分 |
首次使用网站网订购酒店住宿,点评如下:(1)由于所订房间的价钱较便宜,因此对于房间的档次,大小,设备的不足之处尚能理解,毕竟一分钱一分货.而且服务员的服务态度也不错的,这点值得肯定!;(2)在网站网订购的价钱和酒店当日提供的价目表一致,没有体现优惠性;(3)网上预定的最早到达时间是早上10:30,到达时酒店无法提供网上预定的单人房,最后协商提供了特惠房,虽然价钱更低,但体现了在管理上的不足之处;(4)入住后,感觉整体服务一般,服务人员素质也一般,特别体现在楼层服务人员说话声音很大,当晚12:30左右,竟然出现半小时时间客人(可能不是客人)和服务员的争执之声,声音非常大!我以前住宿过的酒店从未见到过!正确处理应该是:即使有纠纷,也应该请客人到专用房间商谈,绝对不能影响其他客人的休息空间和时间的!!----综上所述,该酒店硬件不够,则应当在酒店管理,服务等软件上下点工夫.友情建议! |
陈达葳 |
40分 |
比较不好,服务员培训不够,一个入住手续就折腾了将近半个小时,其后,房间设置没有更新,门牌号被贴来公司标,找不到,电话请求服务员援助,服务员态度差,入住手续时居然还将押金单都写错来,实在是…… |
stoney780 |
40分 |
前台只认钱不认人,住半天也要交一天费用,没有半天的房价,确实不方便,且前台服务态度不怎么的。 |
mcuicui |
30分 |
环境不好,不象是2003年装修的, 我到达时间是 10:00钟,前台服务员说如果在迟一点就要出租我订的房间,且房间内电视没有图像,太差了 |
kawaibaby_rj |
20分 |
比招待所都烂,这什么烂地方
还是网站客服帮忙找的...OMG |
_cs330003210294 |
20分 |
性价比不错的招待所(记住是招待所不是酒店)
前台MM热情漂亮 可是酒店真不咋地 如果是为了便宜住宿可以选择
否则还是不要因为价格低而破坏了你的心情和对福州经济的看法。 |