| 您如果在海南海口海南文华大酒店住过，请您发表一下对它的评论和看法，也可以讲讲遇到的趣事： |
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| 点评人 |
综合评分 |
| 提示：由于每个人选择的房间型号，入住时间，品味要求，审美观都不同，因此，所有点评都只能作为参考，并不代表本站的观点。 |
| MooMooYi |
100分 |
| 每次去海口都要住文华，因为喜欢宽敞明亮的卫生间。这次住的楼层似乎新装修过，感觉比以前更豁亮。没在酒店里吃过东西，所以不知道品质怎么样。倒是在一楼的工艺品店里买过东西，老板还是比较实在的。下次再去海口，如果不去住最新的温泉喜来登，还是会选择文华，毕竟地处市区，在附近吃个夜宵，下楼买个水果什么都非常方便。 |
| sohogirl |
96分 |
| 对这家酒店超级满意！！我是2/2晚上checkin，2/3check out的。 住的是豪华房，真的是装修得很不错，床好大好舒服。厕所里有淋浴房和浴缸。整个楼层都装修得很有特色，很新也很人性化。虽然是春节的价钱，可一晚上才400多块钱，那个日子在三亚的家庭旅馆都要卖到600~700/晚的园景房呢，所以性价比超高的！酒店有室内和室外两个泳池。我第二天的中饭是在室外泳池边的躺椅上消灭的，好好吃又不贵！拍了几张照片，大家可以到我相册里去看看哦~ 还有，酒店所在的感觉上是海口市的新城区，周围建设的都不错呢，所以真的是入住海口的首选！ |
| waterslily |
86分 |
| 此酒店房间及设施很好,可是服务不到位,达不到五星级的标准.服务员有看人下菜碟的感觉 |
| parlis |
86分 |
| 房间配套、硬件不如喜来登、新国饭店。但服务不错，离市区较近，出入方便。话匣子中午餐特难吃，虽然服务小姐态度不错，但要我再吃一次都难！好象房间已经很难看到海了，建议网站改了酒店介绍，免得误导群众。本人开始也非常不舒服，感觉被欺骗，好在其它方面表现好不错，所以又多住了两天。 |
| _yt236261432 |
80分 |
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前台的服务生对鬼佬的态度比对中国人好。LOBBY的茶几我们坐了一会了，有服务生过来叫我们起来，我说鬼佬不也坐着吗？你叫他们先起来。那个服务生家就是不叫鬼佬起身。 |
| 鑫楷 |
80分 |
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整体还不错，到万绿园也很近，就是外环境不怎么样 |
| 黄锦候先生 |
80分 |
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本洒店大堂副理刘爱辉小姐服务非常细致和耐心，仅借此表示由衷感谢！ |
| antheajar |
80分 |
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很好，每次都会选择这里，早餐也很好，环境幽雅。 |
| 蔡蔡老婆 |
80分 |
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服务亲切,而且有室内\室外游泳池,是出差/度假可放松的优选,
但床相对小了点 |
| qj1391038**** |
80分 |
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有点一般
酒店的服务还是不错的，但是房间有点旧，早餐的种类也比较少，没有太多的选择，应该改进。 |
| 1180867623 |
80分 |
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服务亲切，效率在海口来说还比较快
帮客户代订的，都说从网站上订的，酒店很多房间都安排一些环境位置比较差的房间给客户，但是这次是提前去看房的，虽是最便宜的高级客房，但位置朝向都不错，比较满意！下次还会从网站订这个价位的房间给客户。 |
| 1391110**** |
80分 |
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服务好
我住的是商务行政楼层，服务专业。电视老旧了点。 |
| waterslily |
80分 |
| 酒店位置不错,对房间设施也较满意.服务态度不好 |
| stevenwangyf |
80分 |
| 很好的服务,服务员都非常友好,受过专业训练,设施有点旧.是一个不错的饭店 |
| guntherhua |
80分 |
| 我定的商务大床房跟普通房区别不大，确贵了很多，而且没有早餐送。还是标准间更划算。 |
| 16571662 |
76分 |
| 酒店服务水准不错。但房间大小一般，我住的贵宾大床房还是顶头一间，据说比其他房间大出8个平米，面积已经很一般了，真不能想象其他房间的样子。大概由于酒店年头太久，房间家具和墙壁的颜色都很黯淡。床具倒还很新。贵宾楼层可以直接入住，这点很不错。总之，硬件比不上新开的喜来登。建议把员工跟喜来登互换，就可以打造出一间软件硬件都5星的酒店了！：-） |
| lqm3344 |
76分 |
| 住了几次这间酒店，都觉得比较满意，酒店的整体设施不错，房间性价比较好，但要住大床房，但酒店前台的服务员态度较差。这点与五星级的酒店的服务相差很远。 |
| 2031865889 |
60分 |
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入住文华酒店感受
硬件设施稍微有点旧，但作为已经好多年头的酒店保养算是不错的了。前台的服务到位，行李生少了点笑容。泳池太小，感觉最不好的是酒店门口停靠太多车辆，感觉不安全以及交通经常堵塞，造成出行不便。希望下次能有更耳目一新的感受！ |
| 简简单单 |
60分 |
房间装饰和家具都老了，还有味道，电视机实在是小的可怜，不过卫生间不错，很宽敞。前台退房的时候一定要我换张信用卡，说昨天晚上作了授权的信用卡刷不出来，要冻结这笔款项一周时间，在我的一再坚持下，30秒还是解决了，让我不得不怀疑他们是不是就是为了要冻结我的这一点点预授权
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| qinie |
26分 |
| 这是我们入住过的最差5星级酒店.1.大堂设计超差,闹哄哄象庙会.2.特别旧,特别破,房间特别小.3.根本看不到海,已经被前面的楼挡住了.即使住最高层也只是看到天边的一小片海.4.千万别在文华门口打的,门口的的士是海口一霸,所有的表都有问题,而且跟门口的门卫有挂钩.一定要跑到马路对面自己打路上跑的出租车.5.退房特别慢.6.早茶不错,还便宜,这是文华唯一的优点了.不是隔壁的自助.总之,以后肯定不会住了,还不如入住新开业的4星级宾馆. |
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大暴雨