您如果在山西太原银龙酒店住过,请您发表一下对它的评论和看法,也可以讲讲遇到的趣事: |
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点评人 |
综合评分 |
提示:由于每个人选择的房间型号,入住时间,品味要求,审美观都不同,因此,所有点评都只能作为参考,并不代表本站的观点。 |
ChiuSmith |
40分 |
服务态度太差,房间设施老旧,住了6天换了三个房间,最后竟然不让续房而被迫搬走.结帐时说不好刷卡.让人无法忍受!建设大家在预订时要注意,不要再吃我遇过的苦头! |
songqili |
40分 |
据说该酒店将由私人老板承包,那么该酒店的服务和设施如果得不到改善将无法吸引宾客住宿。哪个酒店都可能出现设施的陈旧老化等问题,但是服务人员一定要及时地处理。即使不能及时地处理,也要有一个耐心合理的解释,顾客是可以理解的。当酒店出现设施和服务问题时,反而说顾客有问题,真是岂有此理,就像该酒店的大堂副理周小姐这样的,她会严重影响该酒店的生意。我不会再介绍任何一个朋友和同事入住该酒店,而且我会在网站的网站上发表我在该酒店的遭遇。普通服务人员倒是也无所谓,竟然是大堂副经理也歪着脖子告诉我,你吃不到早餐活该,我们又不是不做了,你不等着你怨谁?三星级的酒店在规定时间(7:00至9:00)去吃早餐竟然要等着,那末宾馆门口在等我的厂家的接送车也能等我吗?!而且我还不知道他们要多长时间能做出来早餐!
该酒店的问题有以下几个方面:
1.网络不好,有时好用有时不好用。
2.门卡不好用,我住了一个星期,居然去换了三次门卡。
3.早餐质量不好,根本就不是三星级的标准。
4.来个旅游团就把早餐吃光了,所以有旅游团时就一定要早早去吃,赶在旅游团之前。否则就的等着,不知道他们什么时候才能做出来!
5.反映问题时,服务人员解决不了也不告诉顾客大堂经理的电话。你很难找到他们的领导解决问题。
6.即使找到了他们酒店的领导,也得不到解决,反而把你的气惹得气更大,就像那个大堂副经理周小姐之流。
7.结账时,前台的刷卡机还不好使,还不得不去六楼的吧台去刷卡。这酒店还有什么好使得东西!
8.本来装修还不错的酒店,叫这帮人给弄得没人愿意住了!
如果该酒店不改变服务态度,我不建议任何人入住该酒店。糟糕极了!如果你不想找气生,就不要选择该酒店!如果没有协程的帮助,就会干吃哑巴亏!网站还是认真负责的,感谢网站给禹的帮助! |
yuanda |
30分 |
上当、上当!房间到处破破烂烂,床、家具都是年久失修摇摇欲坠的感觉,一个人睡觉晚上绝对不寂寞——因为只要你稍微翻个身,那床就会叫一个晚上的!墙纸大片大片都掉的黑糊糊的了,居然也没人管,就那么一缕一缕挂在墙上!我们一行三人要了三个标间,安排在12楼,晚上喷头的洗澡水细的还没有鬼毛粗!强烈抗议后才给调到将就能洗澡的8楼。第二天早餐,我们还没吃完,小姐就在旁边扫地轰人了!再次抗议后,只是离得稍远点,还是接着扫!这样的招待所,居然也是什么通过ISOPPPP的,强烈呼吁网友们不要上当! |
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0分 |
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